釣り モンベルの神対応に感動

福岡にも初雪が来ました。
雪が降ったにしては寒くない?気がしたけど外にいたらやっぱ糞寒かった

ところでタイトルのもの

モンベルの神過ぎる対応に驚きました。

昨日の午前中にモンベルから小包が届いた

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何度かネタにしている破れたフィッシンググローブをサポートに送っていたのでその返送だろうというのは解っていたのですが、袋を開けてびっくり仰天。

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破れて補修までしていたフィッシンググローブはモンベルのご好意により新品になって戻ってきた!
購入から1年程経過しているものの、使用3回目にして破れてしまった事をしっかり伝えていました。

ここまではモンベルさすがやな!という感想となるのですが、ここでまさかの展開が

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もう1着入ってました・・・
これにはマジで驚いた
昔使っていた3本カットタイプのフィッシンググローブも使用数回にして破れてしまったのでフィードバックという意味で片方だけを同封して送っていたんですよ。
交換が目的ではなくあくまでフィードバックとして
だからこそ片方だけ送ったんですが、袋を空けたら5本指タイプと3本指タイプの二つが入っていたので何かの間違いではないかとモンベルに電話して確認しましたよw

サポートの方が言うにはご迷惑をおかけしたので・・・というお話でしたが、古いタイプを買ったのは4年前だよ?
そもそも現行品とは違う古いタイプのグローブなのでモンベル側も古い物だという事は解っていたはずですが、まさか現行品にバージョンアップして戻ってくるとは思ってもみなかった。

モンベルのサポートのあまりの神っぷりに恐縮しまくりです。

まさに

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破れたフィッシンググローブが2着とも新品になって戻ってきた。

5本指タイプはヤリイカの夜釣りの為に購入した物なのでもうすぐ出番がありそうですが、3本カットはどうしよう。
今の時期だと寒いから春先か・・・次の晩秋まで保存か・・・

しかしまぁ、何度でも言いますがこの対応の良さは本当に凄いですね。
さすが日本メーカー、さすがモンベルという感じでしょうか。
検索するとモンベルのサポートの良さに感動した云々の話が色々と出てきたのでモンベル的にはこれが普通なのかな。
本当に凄いよ。

ありがとうございました。
大切に使わせていただきます。

しかしまた同じ所が破れてきたらどうしよう・・・w
その時はまた補修して使いましょうかね

 

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レグザってもう発売してるんですね
16000円台と思ったより安かったけどどうなんでしょう?
アルミボディで剛性高いのは解るけど、カルディアと差別化が出てきてるのかよく解らないや
見た目は嫌いじゃないかも

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